Versand und Zahlung

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands richten sich die Versandkosten nach dem Gewicht Ihrer Bestellung. Beim Standardversand (Lieferung in 1 bis 3 Werktagen) berechnen wir: bis 1 kg 6,00 €, 1 bis 2 kg 8,00 €, 2 bis 10 kg 12,00 €, 10 bis 20 kg 24,00 €, ab 20 kg 28,00 €.

Ab einem Bestellwert von 120 € liefern wir versandkostenfrei. Das gilt für den Standardversand. Wenn es schneller gehen soll, können Sie im Bestellvorgang Express 24 Stunden wählen (Lieferung am nächsten Werktag): 1 bis 5 kg 22,00 €, 5 bis 10 kg 35,00 €, 10 bis 20 kg 42,00 €, ab 20 kg 60,00 €. Der Expressversand ist von der Versandkostenfreiheit ausgenommen. Den genauen Betrag für Ihre Bestellung sehen Sie im Warenkorb, bevor Sie sie abschließen.

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Lieferzeit

Ihre Bestellung verlässt unser Haus in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt diese Frist, sobald Ihr Betrag bei uns eingegangen ist.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Diskreter Versand

Alle Sendungen verlassen unser Haus neutral verpackt. Von außen lässt sich kein Rückschluss auf den Inhalt ziehen — weder über die Verpackung noch über den Absender.

Zahlungsarten

Bei uns können Sie auf folgenden Wegen bezahlen:

Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
PayPal — auf Wunsch auch mit „Später bezahlen"
iDEAL / Wero
Vorkasse per Überweisung

Bei Kartenzahlung und PayPal wird der Betrag direkt mit der Bestellung fällig. Bei Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung im Anschluss an Ihre Bestellung per E-Mail; wir versenden, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Wenn etwas nicht stimmt

Ist Ihre Sendung beschädigt angekommen oder fehlt etwas? Melden Sie sich mit einem Foto der Verpackung und des Artikels über Service & Kontakt — wir klären das direkt mit Ihnen.

Möchten Sie einen Artikel zurückgeben, finden Sie alle Fristen und das Muster-Widerrufsformular auf unserer Seite Widerrufsrecht für Verbraucher.